
绩效评价的常见问题?(1)评价目的不明确。有一些组织对绩效评价的目的认识不清,只是将绩效评价当作一项不得不完成的工作,
更新时间:2023-12-27 13:35:25 查看全文>>
绩效评价的常见问题?(1)评价目的不明确。有一些组织对绩效评价的目的认识不清,只是将绩效评价当作一项不得不完成的工作,
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【问题】绩效监控的作用是什么?
(1)当下级在绩效实施过程中遇到困难时,上级能及时地对其进行适当的指导,并为其提供克服困难所需的资源和服务。
(2)期初制定的绩效指标和目标可能随着环境的变化而变得不切实际或无法实现,在绩效监控的过程中,上级可适时地对下级的绩效标准体系进行适当的调整,以免下级陷入消极或绝望的困境。
(3)当下级的行为偏离预定轨道时,能及时地发现,起到防微杜渐的作用,以免造成重大的损失。
(4)在繁忙的工作中和紧张的压力下,下级特别需要上级对其努力和成绩的关注和认可。在绩效指导和监控的过程中,上级对下级及时、积极的正反馈会产生“皮革马利翁效应”,其激励效果甚至会超过物质激励。
(5)通过绩效监控,上级可为其后的绩效考评和绩效反馈收集到客观、公正的事实依据。
【问题】绩效计划制定需要哪些人承担?
制定该计划需要人力资源部、上级主管和员工本人承担。
1. 人力资源部在绩效管理中的责任
人力资源部相当于实施绩效管理的资源统筹者,他们在绩效管理中的责任非常重大,他们在考核中的角色可以定位为提供工具、培训、组织、协调等,其中培训部门主管是他们最主要的工作。具体来说,人力资源部在绩效考核中承担的责任有如下几方面:
(1)开发绩效管理系统,设计、改进和完善绩效考核制度,向有关直线部门宣传、推广绩效考核的意义、方法与要求。
(2)帮助各部门贯彻执行考核制度,为了保证系统的成功实施,向直线部门主管提供相关的技术和知识培训。
【问题】绩效计划的类型?
按责任主体划分:
绩效计划按责任主体分为公司绩效计划、部门绩效计划以及个人绩效计划三个层次,一般来讲,公司绩效计划会分解为部门绩效计划,部门绩效计划会分解为个人绩效计划;一个部门所有员工个人绩效计划的完成支持部门绩效计划的完成,所有部门绩效计划的协调完成支持公司整体绩效计划的完成。
按期间划分:
绩效计划按期间可以分为年度绩效计划、季度绩效计划、月度绩效计划等,年度绩效分解为季度绩效计划,季度绩效计划可以进一步分解为月度绩效计划。季度、月度绩效计划的制定以年度、季度绩效计划为基础,同时还要考虑外部环境变化以及内部条件的制约。
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【问题】选择关键绩效指标应遵循三个原则是什么?
选择关键绩效指标应遵循的三个原则:指标的有效性、指标的重要性和指标的可操作性。(1)指标的有效性,即所设计的指标能够客观地、最为集中地反映要素的要求;(2)指标的重要性,通过对组织整体价值创造业务流程的分析,找出对其影响较大的指标,以反映其对组织价值的影响程度;(3)指标的可操作性,即指标必须有明确的定义和计算方法,容易取得可靠和公正的初始数据,尽量避免凭感觉主观判断的影响。
【问题】绩效管理的概念?
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。
绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
绩效管理的过程通常被看做一个循环,这个循环分为四个环节,即:绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。
按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
【问题】绩效是什么意思?
绩效是指组织、团队或个人,在一定的资源、条件和环境下,完成任务的出色程度,是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。
绩效,从管理学的角度看,包括个人绩效和组织绩效两个方面。
从字面意思分析,绩效是绩与效的组合。绩就是业绩,体现企业的利润目标,又包括两部分:目标管理和职责要求。企业要有企业的目标,个人要有个人的目标要求,目标管理能保证企业向着希望的方向前进,实现目标或者超额完成目标可以给予奖励,比如奖金、提成、效益工资等;职责要求就是对员工日常工作的要求,比如业务员除了完成销售目标外,还要做新客户开发、市场分析报告等工作,对这些职责工作也有要求,这个要求的体现形式就是工资。效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为,体现的是企业的管理成熟度目标。效又包括纪律和品行两方面,纪律包括企业的规章制度、规范等,纪律严明的员工可以得到荣誉和肯定,比如表彰、发奖状/奖杯等;品行指个人的行为,“小用看业绩,大用看品行”,只有业绩突出且品行优秀的人员才能够得到晋升和重用。
【问题】绩效工资交税吗?
绩效考核奖需要交个人所得税的。
根据《中华人民共和国个人所得税法实施条例》第六条“个人所得税法规定的各项个人所得的范围:(一)工资、薪金所得,是指个人因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得。
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名师讲解绩效评价的常见问题?