
绩效评价的内容有哪些?绩效评价的内容:绩效目标与战略发展规划的适应性;财政资金使用情况、财务管理状况和资产配置、使用、处置及其收益管理情况;
更新时间:2024-01-03 14:35:38 查看全文>>
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【问题】绩效反馈的内涵是什么?
绩效是指企业员工在一定时间内对企业目标的贡献水平,是业绩和效率的统称。绩效评价,是指定期考察和评价个人工作业绩的一种正式制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果。 而绩效反馈,就是将绩效评价的结果反馈给被评估对象,并对被评估对象的行为产生影响。绩效反馈是绩效评估工作的最后一环,也是最关键的一环,能否达到绩效评估的预期目的,取决于绩效反馈的实施。
【问题】绩效计划的目的是什么?
绩效计划有三个目的:
1. 战略目的:
绩效管理系统将员工的工作活动与组织的战略目标联系在一起。在绩效管理系统的作用下,组织通过提高员工的个人绩效来提高组织的整体绩效,从而实现组织的战略目标。
2. 管理目的:
组织在多项管理决策中都要使用到绩效管理信息(尤其是绩效评价的信息)。绩效管理中绩效评价的结果是企业进行薪酬管理决策、晋升决策、保留或解雇决策等重要人力资源管理决策的重要依据。
【问题】关键绩效指标的缺点?
虽然关键绩效指标为管理者提供了一个新的思路和途径,为以后绩效管理思想和工具的发展提供了一个新的平台,受到了理论界和实践界的肯定与认可,但随着管理实践的不断深入,关键绩效指标也暴露出某些不足和问题,其问题和不足主要体现在以下几个方面。
1. 关键绩效指标的战略导向性不明确:
关键绩效指标强调战略导向,但是具体的“战略”指的到底是公司战略、竞争战略,还是职能战略,这在关键绩效指标里面并没有明确指出;虽然绝大多数人将这里的战略理解为竞争战略,但是关键绩效指标同样没有提供可供选择的战略基本模板。另外,关键绩效指标没有关注组织的使命、核心价值观和愿景,这种战略导向不够全面,也缺乏战略检验和调整的根本标准。组织在面对不确定性环境的时候,或在战略需要调整和修正的过程中,使用关键绩效指标的局限性尤为明显。
2. 关键成功领域相对独立,各个领域之间缺少明确的逻辑关系:
关键成功领域是根据战略的需求确定的、对战略有贡献的相对独立的领域,这就忽略了领域间横向的协同和合作,使之相互之间没有逻辑关系,并直接导致了关键绩效指标间缺乏逻辑关系。在管理实践中,关键成功领域没有数量的限制,不同的设计者可能提出不同的关键成功领域,进而导出不同的关键绩效指标。
【问题】绩效管理的概念?
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。
绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
绩效管理的过程通常被看做一个循环,这个循环分为四个环节,即:绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。
按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
【问题】绩效的性质是什么?
绩效的性质有多因性、多维性与动态性。
1. 绩效的多因性
员工绩效的优劣不是取决于单一因素,而要受制于主观、客观的多种因素影响。它既受到环境因素的影响,又受到工作特征因素的影响,如自主性、完整性等。它既受到员工自身能力、个性因素影响,又与组织的制度与机制有关,同时更受到员工的工作动机、价值观的影响。下图所示的工作绩效模型,列出了影响工作绩效的四种主要因素,即员工的激励、技能、环境与机会。其中,前两者是员工自身的、主观性影响因素;后两者则是客观性影响因素。
绩效是激励、技能、环境与机会四变量的函数。
【问题】绩效的类型有哪些?
1. 按绩效考核的性质划分有:(1)定性考核、(2)定量考核。
2. 按考核的主体划分有:(1)上级考核、(2)自我考核、(3)同级考核、(4)下级考核。
3. 按考核的时间进行划分有:(1)日常考核、(2)定期考核、(3)长期考核、(4)不定期考核。
4. 按考核的形式划分有:(1)口头考核与书面考核(2)直接考核与间接考核(3)个别考核与集体考核。
5. 根据考核标准的设计方法划分有:(1)绝对标准考核、(2)相对标准考核。
【问题】绩效奖金是什么意思?
绩效奖金,也称一次性奖金,绩效工资的实质是“岗位价值押金”。是根据员工的绩效考核结果给与的一次性奖励,即企业在人岗不完全匹配的情况下,将员工对应的岗位薪资水平分拆成两部分,一部分固定发放,一部分则根据绩效调整发放。绩效奖金对于绩效不良者不会进行罚款。
【问题】绩效工资不能超过工资总额的多少?
绩效工资的权重一般占 “基本工资”的20%到几倍不等。
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