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第四章 战略实施
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王老师
2025-04-16 11:35:19 377人浏览
哈喽！努力学习的小天使：
平衡计分卡的客户维度关注企业如何满足客户需求、提高顾客价值。市场份额直接反映了客户对企业产品或服务的接受程度，即因为满足了客户需求，客户购买，形成企业的市场份额。
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