问题来源：
丝路公司是一家研发及生产丝织品的企业。该公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于创新与学习角度包括的内容有（ ）。
A、主要员工保留率
B、每个雇员的收入
C、雇员调查
D、盈利率
正确答案：A,C
答案分析：主要员工保留率和雇员调查属于创新与学习角度，选项A、C正确。每个雇员的收入属于内部流程角度，盈利率属于顾客角度，选项B、D错误。
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王老师
2021-08-23 04:31:24 1146人浏览
哈喽！努力学习的小天使：
可以这么理解：每个雇员的收入是指每个员工实现的人均销售收入，人均销售收入越高，说明整体工作效率越高，可以反映内部的管理问题，因此属于内部流程角度的指标。
每天努力，就会看到不一样的自己，加油！有帮助(2)
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